Lieferung und Versand

Lieferfrist
Die für die Bestimmung des Versandtermins maßgebliche Frist bezieht sich auf Werktage von Montag bis Freitag.

Bei unseren Produkten gilt:
Die Lieferfrist beginnt einen Tag nach vollständiger Zahlung der Ware (einschließlich Umsatzsteuer).

Versanddienstleister DHL
Im Zuge der neuen EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) versenden wir ausschließlich mit DHL.
(DSVGO und DHL siehe weiter unten)

Liefergebiet
Lieferungen der DVN Druck- u. Verlagshaus Neckartailfingen GmbH sind aktuell nur innerhalb Deutschlands möglich. Ausgenommen sind Packstationen und Postfächer.
Liefer- und Rechnungsadresse müssen in Deutschland liegen.

Lieferungen an Samstagen
Versandzustellungen der DHL innerhalb Deutschlands können auch samstags erfolgen.

Versandkosten
Alle Produktpreise sind inklusive Verpackung und exklusive Versandkosten.
Die Versandkosten pro Bestellung betragen 5,90 EUR inklusive MwSt.

Rückversand
Die Modalitäten für den Rückversand finden Sie unter Widerrufsbestimmungen.

DHL und DSVGO
(DHL vom 20.4.2018) – Die Erbringung von Postdienstleistungen ist keine Auftragsverarbeitung im Sinn von Art. 28 EU Datenschutz-Grundverordnung. Bei DHL ist neben der erforderlichen Datenverarbeitung auch die inhaltliche Verantwortung für die Aufgabenerfüllung (hier: Erbringung von Postdienstleistungen) angesiedelt. Die Verarbeitung von Absender- und Empfängeradressen, Vertrags- und Auslieferungsdaten ist erforderlich, um die Postdienstleistung zu erbringen. Demnach liegt die inhaltliche Aufgabenerfüllung nicht bei dem Auftraggeber. Vielmehr handelt es sich im Verhältnis DHL zu den Kunden um zwei verschiedene Verantwortliche.

Die wesentlichen Beförderungsprozesse sind der zuständigen Aufsichtsbehörde – die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)- bekannt und wurden mit der BfDI abgestimmt. Zudem bestätigt die BfDI mit Schreiben vom 21.02.2018, dass die Erbringung von geschäftsmäßigen Postdienstleistungen keine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 EU Datenschutz-Grundverordnung darstellt.

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